Mary Lewis está preparada… Es una de las primeras cosas que notas sobre ella, aparte de otras características físicas obvias como su brillante y hermosa sonrisa. Esta joven y ambiciosa granadina ha pasado los últimos once años en la industria hospitalaria y que parezca dispuesta a manejar cualquier cosa que pueda surgir en su camino no debería sorprendernos.

Su sencilla y abnegada forma de actuar le sirve bien como supervisora ​​del Blue Horizons Hotel, ubicado en St. George’s, Grenada. Es una característica que le ayudó a salvar la vida de un huésped del hotel no hace mucho tiempo. Eso y la capacitación en primeros auxilios brindada por la Cruz Roja de Granada.

Fue ese entrenamiento y su envidiable calma lo que le permitió reconocer los signos de un derrame cerebral cuando se le pidió que asistiera a una invitada que fue encontrada inconsciente en el hotel a principios de 2019. En 2017 o más o menos, Mary, junto con otros miembros distintos departamentos fueron seleccionados por la gerencia del hotel para participar en la capacitación de primeros auxilios que ofrecía la Cruz Roja de Granada. La capacitación, que a veces se puede denominar SVB o Soporte Vital Básico, tuvo lugar en las oficinas de la Cruz Roja de Granada. Allí, los miembros del personal de Blue Horizons aprendieron RCP, cómo tratar a un paciente con accidente cerebrovascular, cómo usar un desfibrilador, los signos de un ataque cardíaco y cómo tratar las quemaduras.

Era una noche normal en el hotel, Mary estaba siguiendo su rutina habitual preparándose para la llegada de los invitados cuando su gerente la llamó para responder a una emergencia. Un invitado había llamado e indicó que su esposa estaba en el piso del baño y no respondí. «Mi corazón se detuvo», fue como describió su reacción inicial al tener que poner en práctica todo lo que aprendió porque estaba preocupada por recordar todo. Pero cuando llegó a la habitación, con su calma natural se hizo cargo y se dijo a sí misma: «ahora te pones el sombrero de valiente». De hecho, fue su presencia la que permitió que el esposo de la huésped enferma también se mantuviera calmado y respondiera las preguntas de Mary sobre el historial médico de su esposa. El hijo de once años de la pareja también ayudó brindando detalles sobre sus actividades ese día.

Afortunadamente para esa familia, Mary pudo hacer de inmediato una serie de observaciones sobre la condición de la mujer: su incapacidad para moverse hacia un lado de su cuerpo, la dificultad que tenía para hablar y las secreciones que salían de su boca. Ella recordó de su entrenamiento que había que mantener a la persona enferma alerta y despierta si estaba consciente y lo hizo hablando con ella hasta que llegó la ambulancia. Aunque la prueba duró solo cuarenta y cinco minutos, es probablemente una experiencia que ninguna de las partes involucradas olvidará jamás. La mujer fue trasladada en ambulancia aérea a Miami y su esposo le envió un mensaje al hotel que estaba «bien».

«Bien Mary, lo hiciste muy bien». Eso es lo que Mary se dijo a sí misma cuando se dio cuenta que había salvado la vida de alguien. Estaba contenta y orgullosa de sí misma por haber podido utilizar los conocimientos adquiridos en la capacitación para salvar la vida de la mujer. Su gerente también está muy contenta con ella y probablemente con la inversión realizada en el personal que aprendió técnicas para salvar vidas.

Sin embargo, esa no fue la única persona que Mary salvó, ya que recientemente experimentó una situación que afectó mucho más a su hogar. Una vez más, ella hizo un buen uso de su entrenamiento y pudo salvar la vida de un miembro de la familia. A pesar de que residían en Estados Unidos, a más de dos mil millas de distancia, Mary pudo convencer a su madrastra de ir al hospital basándose en la descripción que le dio su padre. Esta descripción se le dio por teléfono, pero aún así pudo reconocer las señales y animarlos a buscar tratamiento. En el hospital se determinó que su madrastra había tenido un derrame cerebral leve.

Ahora que ha utilizado con éxito su entrenamiento en más de una ocasión, Mary Lewis confía en que es capaz de hacerlo en caso de emergencia, todo gracias a la Cruz Roja de Granada.